Москва и Область
телефон
Ремонт холодильников у метро Восточное Измайлово Ремонт холодильников : район Восточное Измайлово

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников : район Восточное Измайлово

Предлагаем вашему вниманию сводную информацию о ремонте холодильников в Восточное Измайлово. Наши специалисты по ремонту устраняют поломки в пределах и за пределами города Москва. Часть из мастеров проживают в границах Восточное Измайлово - поэтому период ожидания приезда обычно бывает недолгим. Мы предлагаем ремонт на дому - именно так удобно клиентам – отсутствует необходимость демонтировать-возить крупную и увесистую технику. Смело звоните нашим мастерам - починим холодильник молниеносно и с гарантией до года.
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов


Посетитель звонит менеджеру или отправляет форму www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный мастер . если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования тонкостей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора позвонивший мастер, обычно, должен согласовать: марку/модель прибора - чтобы захватить с собой все запасные части адрес нужное посетителю время визита Иногда мастер по телефону может понять причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер говорит клиенту финальную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласия мастер проводит ремонтные работы. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, специалист отремонтировал недостатки техники . Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет формуляр интернет-заявки
2) Обычно, через 15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер .
  • если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения тонкостей заявки.
3) В ходе разговора звонящий мастер Подробно согласовывает:
  1. ваш адрес
  2. нужное посетителю время визита
  3. марку+модель техники - он должен захватить с собою все необходимые запасные части
Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По её результатам сервисный инженер говорит заказчику конечную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного соглашения мастер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностику.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора . Довольный результатом клиент платит согласованную работу.
Какие недостатки холодильников мы чиним

Какие недостатки холодильников мы чиним


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
География обслуживания

География обслуживания


Для существенного улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих потребность в ремонте бытовой техники , мы осуществляем работы на дому у заказчика. По этой причине, нет обязанности везти громоздкие кухонные приборы в сервис. Это возможно, т.к. современная кухонная техника состоит из заменяемых узлов. Получается наш инженер приходит, производит диагностику, определяет поврежденный узел и сменяет его.
Перейти на список округов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора 		1,5
категория 2 замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата
замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте) 		2
категория 3 устранение утечки в запененной части
замена датчика в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление теплоизоляции шкафа
ремонт электронного модуля
замена мотор-компрессора 		2,5

Скидки - кому положены


  • при упоминании нашего заказчика : скидка 10 %
  • при заявке на починку 2-х единиц техники : скидка 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные компоненты распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от 6-и мес.

Документы о гарантии


По окончании восстановительных работ наш мастер передает копию бланка строгой отчетности, в нем указан список приобретенных узлов, произведенных работ, тарифы и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все ваши сервисные инженеры имеют богатый стаж в ремонте холодильников с различными проблемами. Каждый мастер, кроме того, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати специалистов, проживающих в ареале Москвы, приедут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют холодильник .