Москва и Область
Ремонт холодильников у метро Тверской Ремонт холодильников : район Тверской на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников : район Тверской на дому

Предлагаем вашему вниманию краткую информацию о выездном сервисном центре холодильников в Тверской. Наши специалисты по ремонту устраняют поломки в пределах и за пределами города Москвы. Многие из мастеров живут в пределах района Тверской - поэтому время ожидания приезда будет недолгим. Мы делаем ремонт на дому - поскольку так удобнее нашим потребителям - отпадает необходимость перевозить крупную и увесистую технику. Смело обращайтесь к нам - наладим холодильник оперативно и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов


Посетитель звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер . если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования тонкостей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора ваш мастер, обычно, запишет: марку+модель прибора - с целью сразу захватить с собою все необходимые детали  ваш адрес удобное заказчику время начала ремонта Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер вначале проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По её итогам мастер говорит потребителю конечную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласия мастер проводит ремонтные работы. В противном случае заказчик платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора . Довольный качеством клиент оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает формуляр заказа
2) Спустя 10-15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для согласования деталей заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер .
3) В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен согласовать:
  1. адрес
  2. нужное заказчику время начала ремонта
  3. марку+модель прибора - для того, чтобы захватить с собою нужные запасные детали
Часто сервисный инженер уже по телефону может предугадать причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер сначала делает диагностику прибора.
5) По ее завершении он говорит потребителю окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностику.
7) Итак, мастер устранил поломки техники . Довольный качеством заказчик платит согласованную работу.
Какие бренды холодильников мы чиним

Какие бренды холодильников мы чиним


Какие проблемы
  холодильников мы ремонтируем

Какие проблемы холодильников мы ремонтируем


Где чиним

Где чиним


Для комфорта заказчиков, нуждающихся в услуге ремонта крупной кухонной техники , мы предлагаем работы по ремонту на дому клиента. Так, нет необходимости привозить громоздкие бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника собрана из сменяемых узлов. Таким образом, наш специалист приходит, делает диагностику, находит требующий ремонта узел и сменяет его.
список округов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
замена плавкого предохранителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
замена нагревателя NO FROST
2
категория 3 замена мотор-компрессора
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление теплоизоляции шкафа
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электронного модуля
замена датчика в запененной части
устранение утечки в запененной части
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5

Скидки - кому положены


  1. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  2. при упоминании нашего клиента : минус 10 процентов
  3. многодетные семьи : скидка 20 %
  4. матери-одиночки : - 20 процентов
  5. семьи с приемными детьми : - 25 %
  6. малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  7. при заявке на ремонт 2-ух и более единиц техники : минус 20 процентов

Гарантийные обязательства


На приобретенные оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы о ремонте


По окончании ремонта Ваш инженер заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в котором отмечен перечень новых узлов, проделанных работ, расценки и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все ваши мастера имеют существенный опыт в ремонте холодильников с различными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо всего, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проделанные им работы. Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и починят холодильник .