Москва и Область
телефон
Ремонт холодильников у метро Тверская Ремонт холодильников у метро Тверская

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Тверская

Рады предложить вам полезную информацию о ремонте холодильников в районе метро Тверская. Наши специалисты по ремонту обслуживают в ареоле до 20 км от города Москвы. Часть из специалистов проживают недалеко от ст. метро Тверская - по этой причине период ожидания ремонта будет недолгим. Мы осуществляем ремонт на дому - в виду того, что так удобнее потребителям – отпадает необходимость демонтировать-возить крупную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нашим мастерам - починим холодильник оперативно и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков


Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает таблицу online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования всех деталей заказа. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора мастер Подробно должен прояснить: марку-модель прибора - для того, чтобы взять с собою все нужные запасные детали адрес удобное Вам время визита Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта мастер в первую очередь проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По её завершении сообщает заказчику конечную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае соглашения специалист производит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники . Удовлетворенный качеством клиент платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит нашему координатору или посылает формуляр интернет-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка была сделана online, то диспетчер - для уточнения обстоятельств заявки.
  • если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер .
3) В процессе разговора мастер, обычно, должен согласовать:
  • марку+модель прибора - чтобы сразу взять с собою все необходимые запасные детали
  • нужное Вам время визита
  • адрес
Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу определить причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер делает диагностику.
5) По ее итогам сервисный инженер говорит потребителю финальную цену.
6) В случае согласования сервисный инженер проводит ремонтные работы. В противном случае потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер устранил неполадки прибора . Довольный качеством клиент платит проведенную работу.
Какие недостатки холодильников мы исправляем

Какие недостатки холодильников мы исправляем


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для очевидного улучшения сервиса для клиентов, нуждающихся в услуге ремонта крупной бытовой техники , мы делаем работы по ремонту на дому заказчика. По этой причине, нет нужды везти габаритные бытовые приборы в сервисный центр. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника собрана из сменяемых компонентов. Схема простая: наш сервисмен приходит, делает диагностику, находит поврежденный узел и меняет его.
Посмотрите список округов
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле 		1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
замена нагревателя NO FROST
замена клапана оттайки
ремонт испарителя 		2
категория 3 замена мотор-компрессора
восстановление теплоизоляции шкафа
ремонт электронного модуля
замена датчика в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
устранение утечки в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • при рекомендации нашего заказчика : - 10 %
  • при заказе на починку двух единиц техники : скидка 20 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • матери-одиночки : - 20 %
  • все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные запасные части существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы о ремонте


По окончании работ Ваш сервисный инженер выписывает копию бланка строгой отчетности, в котором записан список установленных деталей, осуществленных услуг, тарифы и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры накопили солидный стаж в ремонте холодильников с разными неисправностями. Каждый мастер, ко всем прочему, зарегистрирован ИП, декларирующим личную ответственность за проделанные работы. Более 20 мастеров, живущих в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и починят холодильник .