Москва и Область
телефон
Ремонт холодильников у метро Тропарево Ремонт холодильников у метро Тропарево

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Тропарево

Ниже вы прочтете краткую информацию о выездном сервисном центре холодильников в районе метро Тропарево. Мастера устраняют поломки в ареоле до 20 км от города Москва. Некоторые из инженеров проживают недалеко от ст. метро Тропарево - поэтому время ожидания визита будет недолгим. Мы предлагаем ремонт на дому - именно так удобно нашим потребителям : отпадает обязанность перевозить габаритную и тяжелую технику. Смело обращайтесь к нашим мастерам - отремонтируем холодильник в день обращения и с гарантией до года.
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов


Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет форму заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования нюансов заявки. если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора мастер, как правило, должен прояснить: ваш адрес марку+модель техники - дабы сразу захватить с собою все нужные запчасти удобное потребителю время приезда Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники мастер сначала проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сервисный инженер говорит заказчику конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласования сервисный инженер проводит ремонтные работы. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, специалист отремонтировал недостатки техники . Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или посылает формуляр заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер .
  • если заявка была сделана online, то менеджер - для согласования всех нюансов заказа.
3) В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, должен согласовать:
  1. нужное заказчику время приезда
  2. ваш адрес
  3. модель прибора - дабы сразу привезти с собою нужные запасные детали
Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может определить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала делает диагностику.
5) По ее итогам мастер сообщает клиенту итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае согласия специалист производит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент платит только работы по диагностике.
7) Итак, специалист отремонтировал неполадки прибора . Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.
Какие проблемы холодильников мы исправляем

Какие проблемы холодильников мы исправляем


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для существенного комфорта наших клиентов, нуждающихся в обслуживании техники , мы делаем работы по ремонту на дому клиента. По этой причине, уже нет обязанности везти габаритные приборы куда-либо в сервис. Такое стало возможно, так как современная бытовая техника смонтирована из сменяемых компонентов. Схема простая: наш специалист приходит, проводит диагностику, определяет неисправный узел и меняет его.
перечень районов обслуживания
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора 		1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
ремонт испарителя 		2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена мотор-компрессора
ремонт электронного модуля
замена датчика в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
устранение утечки в запененной части 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • матери-одиночки : - 20 %
  • при упоминании нашего заказчика : скидка 10 процентов
  • при заказе на починку от двух приборов : минус 20 %

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные узлы в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.

Документы о ремонте


По финалу ремонта Ваш инженер заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в котором записан список установленных узлов, осуществленных манипуляций, цены и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все ваши мастера имеют существенный опыт в обслуживании холодильников с разными неисправностями. Каждый мастер, ко всем прочему, является частным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за исполненные работы. Более двадцати специалистов, живущих в ареале Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и починят холодильник .