Москва и Область
Ремонт холодильников у метро Северный Ремонт холодильников : район Северный

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников : район Северный

Ниже вы прочтете полезную информацию о ремонте холодильников в Северный. Мастера устраняют поломки в пределах и за пределами города Москвы. Многие из мастеров проживают в пределах района Северный - поэтому период ожидания приезда будет недолгим. Мы осуществляем ремонт на дому - поскольку так удобно потребителям - отпадает обязанность транспортировать крупную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нашим мастерам - наладим холодильник оперативно и с гарантией до года.
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов


Потребитель звонит координатору мастеров или посылает форму заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех деталей заказа. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора назначенный мастер Подробно должен прояснить: марку/модель прибора - дабы сразу привезти с собой нужные запасные части  адрес нужное потребителю время начала ремонта Часто сервисный инженер уже по телефону может определить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта мастер сначала делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее итогам он сообщает клиенту конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, мастер устранил недостатки техники . Удовлетворенный результатом клиент платит проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит менеджеру или отправляет таблицу заявки
2) В течение 15 минут клиенту перезвонит:
  1. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
  2. если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех тонкостей заявки.
3) В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно запишет:
  1. адрес
  2. нужное заказчику время начала ремонта
  3. марку-модель техники - чтобы привезти с собой все необходимые запасные части
Часто сервис-мастер в ходе разговора может понять причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте сервисный инженер проводит диагностику неисправности.
5) По ее завершении он говорит вам окончательную цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения специалист делает работы по устранению неполадок. Иначе, клиент оплачивает только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал поломки техники . Довольный качеством клиент компенсирует проделанную работу.
Какие бренды холодильников обслуживаем

Какие бренды холодильников обслуживаем


Какие проблемы
  холодильников мы исправляем

Какие проблемы холодильников мы исправляем


Где чиним

Где чиним


Для очевидного комфорта клиентов, нуждающихся в починке крупной техники , мы осуществляем работы по ремонту на дому у заказчика. Так, уже нет обязанности привозить неудобные кухонные приборы куда-либо в сервис. Это возможно, поскольку современная бытовая техника собрана из заменяемых узлов. Получается наш сервисмен приезжает, проводит диагностику, находит требующий ремонта модуль и сменяет его.
Перейти на перечень округов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
ремонт испарителя
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
замена плавкого предохранителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электронного модуля
замена датчика в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
устранение утечки в запененной части
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена мотор-компрессора
2,5

Скидки - кому положены


  1. при заявке на починку от 2-х и более приборов : - 20 %
  2. многодетные семьи : - 20 процентов
  3. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  4. все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  5. семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  6. матери-одиночки : минус 20 %
  7. при упоминании нашего клиента : скидка 10 %

Гарантийные обязательства


На все оригинальные запчасти распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от полугода.

Документы о гарантии


По финалу ремонтных работ наш сервисный инженер передает копию заказ-наряда, в котором зафиксирован список купленных запчастей, произведенных манипуляций, тарифы и срок гарантии.
 мастера

мастера


Все наши сервисные инженеры накопили существенный опыт в обслуживании холодильников с различными неисправностями. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в самое подходящее время и восстановят холодильник .