Москва и Область
Ремонт холодильников у метро Серпуховская Ремонт холодильников у метро Серпуховская на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Серпуховская на дому

Представляем сводную информацию о выездном сервисном центре холодильников в районе метро Серпуховская. Сервисные инженеры чинят в пределах и за пределами города Москва. Некоторые из инженеров живут недалеко от ст. метро Серпуховская - поэтому период ожидания приезда должен быть недолгим. Мы предлагаем ремонт в доме заказчика - именно так удобно нашим заказчикам - исчезает обязанность демонтировать-возить крупную и тяжелую технику. Смело звоните нам - починим холодильник оперативно и с гарантией от 6 мес.
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков


Потребитель звонит нам или высылает форму заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер . если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора позвонивший мастер, как правило, выясняет: нужное Вам время приезда ваш адрес модель техники - дабы сразу захватить с собою все нужные запчасти  Часто сервисный инженер в ходе разговора может предугадать причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервисный инженер производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер говорит потребителю конечную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия сервисный инженер делает ремонтные работы. Иначе, заказчик компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервис-мастер устранил поломки техники . Довольный качеством потребитель оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит координатору мастеров или высылает форму заказа
2) В течение 15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка была сделана online, то менеджер - для согласования иных обстоятельств заявки.
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер .
3) В течение разговора ваш мастер Подробно должен прояснить:
  • адрес
  • марку-модель техники - он должен взять с собой все необходимые запчасти
  • нужное потребителю время начала ремонта
Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер проводит диагностику.
5) По ее итогам говорит заказчику итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия специалист проводит ремонтные работы. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, специалист устранил неполадки прибора . Довольный результатом клиент оплачивает проведенную работу.
Какие марки холодильников обслуживаем

Какие марки холодильников обслуживаем


Какие проблемы
  холодильников мы чиним

Какие проблемы холодильников мы чиним


Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для существенного улучшения сервиса для наших заказчиков, испытывающих нужду в починке крупной бытовой техники , мы осуществляем работы по ремонту на дому у клиентов. Так, уже нет необходимости доставлять габаритные кухонные приборы в сервис-центр. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника состоит из сменных компонентов. Схема простая: наш мастер приходит, делает диагностику, выявляет поврежденный модуль и меняет его.
список округов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 перезарядка холодильного агрегата
ремонт испарителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена мотор-компрессора
восстановление теплоизоляции шкафа
замена датчика в запененной части
ремонт электронного модуля
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
устранение утечки в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5

Скидки Сколько и кому


  1. при рекомендации нашего заказчика : - 10 %
  2. матери-одиночки : - 20 процентов
  3. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  4. семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  5. все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
  6. многодетные семьи : минус 20 процентов
  7. при заявке на ремонт 2 единиц техники : скидка 20 %

Гарантийные обязательства


На все оригинальные узлы в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.

Документы о гарантии


По финалу восстановительных работ Ваш инженер передает копию бланка строгой отчетности, в нём записан список приобретенных запасных частей, осуществленных услуг, тарифы и срок гарантии.
 мастера

мастера


Все ваши сервисные инженеры наработали серьезный стаж в ремонте холодильников с разными неисправностями. Каждый мастер, ко всем прочему, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет личную ответственность за проведенные работы. Более 20 специалистов, зарегистрированных в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют холодильник .