Москва и Область
телефон
Ремонт холодильников в Щелково Ремонт холодильников в Щелково на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников в Щелково на дому

Ниже вы прочтете сводную информацию об услуге ремонта холодильников в Щелково. Наши специалисты по ремонту проводят ремонтные работы в отдалении до 50 км от Москвы. Некоторые из инженеров живут недалеко от Вас - поэтому время ожидания визита будет недолгим. Мы осуществляем ремонт в доме заказчика - в виду того, что так наиболее приемлемо нашим клиентам – исчезает необходимость перевозить крупную и тяжелую технику. Уверенно звоните нашим консультантам - наладим холодильник быстро и с гарантией до года.
Порядок обслуживания наших заказчиков

Порядок обслуживания наших заказчиков


Заказчик звонит диспетчеру или заполняет формуляр интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана online, то диспетчер - для согласования иных деталей заявки. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора назначенный мастер, как правило, должен записать: адрес модель прибора - он должен захватить с собою детали удобное Вам время приезда Часто сервис-мастер по телефону может понять причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По её завершении озвучивает потребителю конечную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия специалист проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервисный инженер устранил недостатки прибора . Удовлетворенный результатом заказчик платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит нашему координатору или заполняет формуляр заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит:
  1. если заявка была сделана online, то диспетчер - для уточнения нюансов заявки.
  2. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер .
3) В процессе разговора звонящий мастер, как правило, проясняет:
  • удобное Вам время начала ремонта
  • марку-модель прибора - дабы сразу захватить с собой все необходимые детали
  • адрес
Часто мастер уже в ходе разговора может сразу понять причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте сервис-мастер сначала производит диагностику прибора.
5) По ее завершении говорит вам окончательную цену ремонта.
6) В случае соглашения специалист делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора . Довольный результатом потребитель платит проведенную работу.
Какие недостатки холодильников мы исправляем

Какие недостатки холодильников мы исправляем


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
География обслуживания

География обслуживания


Для удобства наших клиентов, заинтересованных в ремонте кухонной техники , мы делаем работы по ремонту на дому клиента. Так, нет необходимости доставлять габаритные бытовые приборы куда-либо в сервис. Это возможно, так как современная бытовая техника смонтирована из сменяемых компонентов. Получается наш мастер приходит, делает диагностику, определяет сломанный компонент и сменяет его.
Посмотрите список районов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле 		1,5
категория 2 перезарядка холодильного агрегата
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя
замена клапана оттайки 		2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление теплоизоляции шкафа
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена датчика в запененной части
ремонт электронного модуля
замена мотор-компрессора
устранение утечки в запененной части 		2,5

Скидки - кому положены


  1. многодетные семьи : - 20 процентов
  2. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  3. матери-одиночки : - 20 %
  4. семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  5. при заявке на ремонт от 2 и более приборов : минус 20 процентов
  6. социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  7. при упоминании нашего бывшего заказчика : скидка 10 процентов

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные компоненты распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.

Документы от мастера


По окончании восстановительных работ Ваш инженер передает дубликат бланка БСО, в нём записан список установленных запасных частей, проделанных манипуляций, расценки и срок гарантии.
мастера

мастера


Все ваши мастера наработали солидный опыт в обслуживании холодильников с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме этого, зарегистрирован ИП, декларирующим персональную ответственность за выполненные работы. Более 20-и сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и восстановят холодильник .