Москва и Область
телефон
Ремонт холодильников у метро Пятницкое шоссе Ремонт холодильников у метро Пятницкое шоссе

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Пятницкое шоссе

Рады предложить вам сводную информацию об услуге ремонта холодильников у метро Пятницкое шоссе. Сервисные инженеры обслуживают в пределах и за пределами города Москва. Некоторые из специалистов живут недалеко от станции метро Пятницкое шоссе - по этой причине время ожидания визита будет недолгим. Мы предлагаем ремонт с выездом на дом - именно так удобнее потребителям - исчезает обязанность перевозить габаритную и тяжелую технику. Смело звоните нам - наладим холодильник быстро и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов


Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет форму заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер . если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения тонкостей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора мастер Подробно записывает: марку-модель техники - он должен взять с собою все запчасти нужное Вам время визита адрес Иногда сервисный инженер в ходе разговора может предположить причину поломки и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее итогам он говорит заказчику окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласования сервисный инженер проводит ремонт. В противном случае заказчик платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора . Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает таблицу заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заявки.
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер .
3) В ходе разговора позвонивший мастер Подробно должен согласовать:
  • ваш адрес
  • модель техники - он должен сразу взять с собою все запасные части
  • нужное клиенту время визита
Иногда мастер в ходе разговора может определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь производит диагностику техники.
5) По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает вам окончательную цену.
6) В случае Вашего соглашения сервисный инженер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностику.
7) В итоге, мастер устранил недостатки прибора . Довольный результатом потребитель платит проделанную работу.
Какие поломки холодильников мы исправляем

Какие поломки холодильников мы исправляем


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
Наши районы

Наши районы


Для существенного улучшения сервиса для клиентов, испытывающих потребность в обслуживании крупной кухонной техники , мы делаем ремонт на дому у клиентов. Так, уже нет необходимости везти тяжелые кухонные приборы в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника состоит из заменяемых компонентов. Таким образом, наш сервисмен приезжает, производит диагностику, определяет сломанный компонент и меняет его.
Посмотрите перечень округов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора 		1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя 		2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
устранение утечки в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена датчика в запененной части
замена мотор-компрессора
восстановление теплоизоляции шкафа
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электронного модуля 		2,5

Скидки - кому положены


  1. при упоминании нашего клиента : - 10 процентов
  2. социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  3. семьи с приемными детьми : минус 25 %
  4. матери-одиночки : - 20 процентов
  5. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  6. при заказе на починку от двух единиц техники : минус 20 процентов
  7. многодетные семьи : минус 20 %

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные узлы существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Документы о ремонте


По завершении восстановительных работ Ваш сервисный инженер передает дубликат заказ-наряда, в нем отмечен перечень новых компонентов, проделанных работ, расценки и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры имеют существенный опыт в ремонте холодильников с разными проблемами. Каждый специалист, кроме того, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати мастеров, проживающих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и отремонтируют холодильник .