Москва и Область
Ремонт холодильников у метро Проспект мира Ремонт холодильников у метро Проспект мира на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Проспект мира на дому

Ниже вы прочтете полезную информацию о выездном сервисном центре холодильников у метро Проспект мира. Наши специалисты по ремонту устраняют поломки в ареоле до 20 км от города Москва. Многие из инженеров живут недалеко от метро Проспект мира - потому период ожидания визита обычно бывает недолгим. Мы делаем ремонт с выездом на дом - поскольку так удобно нашим потребителям - отпадает необходимость демонтировать-возить габаритную и увесистую технику. Смело обращайтесь к нам - наладим холодильник оперативно и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов


Заказчик звонит нам или посылает формуляр www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер . если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех нюансов заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора назначенный мастер, как правило, запишет: удобное заказчику время визита адрес марку-модель техники - с целью сразу взять с собой необходимые запчасти  Часто мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервис-мастер производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По её итогам он говорит клиенту конечную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласования специалист проводит ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, специалист устранил поломки техники . Удовлетворенный результатом потребитель платит проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит менеджеру или высылает форму онлайн-заявки
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка сделана on-line, то менеджер - для согласования обстоятельств заказа.
  • если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер .
3) В течение разговора позвонивший мастер, обычно, должен узнать:
  • модель техники - он должен сразу захватить с собою необходимые запасные части
  • ваш адрес
  • нужное посетителю время приезда
Часто сервис-мастер по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По ее итогам он сообщает вам итоговую цену работ.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер проводит ремонтные работы. В противном случае клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники . Довольный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.
Какие марки холодильников мы чиним

Какие марки холодильников мы чиним


Какие проблемы
  холодильников мы чиним

Какие проблемы холодильников мы чиним


Наши районы

Наши районы


Для комфорта наших клиентов, испытывающих потребность в починке техники , мы предлагаем ремонт на дому клиента. По этой причине, уже нет нужды привозить габаритные приборы в сервис. Это возможно, поскольку современная кухонная техника состоит из заменяемых модулей. Схема простая: наш мастер приезжает, делает диагностику, находит сломанный модуль и меняет его.
Посмотрите перечень районов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата
замена плавкого предохранителя
замена клапана оттайки
2
категория 3 восстановление теплоизоляции шкафа
устранение утечки в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена датчика в запененной части
ремонт электронного модуля
замена мотор-компрессора
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5

Скидки - кому положены


  1. при упоминании нашего клиента : минус 10 процентов
  2. семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  3. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  4. все малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  5. многодетные семьи : минус 20 процентов
  6. матери-одиночки : скидка 20 процентов
  7. при заказе на починку от 2-х и более единиц техники : скидка 20 %

Гарантийные обязательства


На приобретенные оригинальные запчасти распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Документы от мастера


По окончании ремонта Ваш инженер выдает копию заказ-наряда, в котором указан перечень купленных запчастей, осуществленных работ, тарифы и срок гарантии.
 мастера

мастера


Все наши сервисные инженеры имеют богатый опыт в обслуживании холодильников с различными неисправностями. Каждый специалист, помимо всего, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более 20-и сервисных инженеров, живущих в регионе Москвы, приедут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют холодильник .