Москва и Область
Ремонт холодильников у метро Пролетарская Ремонт холодильников у метро Пролетарская

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Пролетарская

Рады предложить вам полезную информацию о выездном сервисном центре холодильников у метро Пролетарская. Мастера обслуживают в пределах и за пределами города Москва. Многие из специалистов проживают недалеко от станции метро Пролетарская - потому время ожидания приезда будет недолгим. Мы осуществляем ремонт на дому - поскольку так удобнее нашим клиентам : отпадает необходимость демонтировать-возить габаритную и тяжелую технику. Смело обращайтесь к нашим мастерам - восстановим холодильник в день обращения и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания наших заказчиков

Схема обслуживания наших заказчиков


Посетитель звонит диспетчеру или посылает таблицу онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования иных обстоятельств заявки. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, должен прояснить: нужное клиенту время приезда адрес марку-модель техники - дабы сразу взять с собою все детали  Часто сервис-мастер в ходе разговора может предугадать причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее итогам он озвучивает заказчику конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего соглашения мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервис-мастер устранил поломки прибора . Довольный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит нам или заполняет форму заказа
2) Обычно, через 15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер .
  • если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования иных деталей заказа.
3) В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен записать:
  • нужное потребителю время визита
  • марку+модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собой все необходимые детали
  • адрес
Часто мастер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер сначала делает диагностику.
5) По её завершении сервисный инженер говорит заказчику финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования мастер производит ремонт. В противном случае потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер устранил неполадки техники . Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.
Какие бренды холодильников мы чиним

Какие бренды холодильников мы чиним


Какие проблемы
  холодильников мы чиним

Какие проблемы холодильников мы чиним


Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для очевидного комфорта наших клиентов, заинтересованных в услуге ремонта крупной бытовой техники , мы производим работы на дому заказчика. По этой причине, нет обязанности везти тяжелые приборы куда-либо в мастерскую. Такое стало возможно, так как современная бытовая техника смонтирована из взаимозаменяемых узлов. Схема простая: наш сервисмен приезжает, делает диагностику, выявляет требующий ремонта компонент и меняет его.
Посмотрите список районов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена клапана оттайки
ремонт испарителя
перезарядка холодильного агрегата
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
восстановление теплоизоляции шкафа
ремонт электронного модуля
замена мотор-компрессора
замена датчика в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
устранение утечки в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5

Скидки Сколько и кому


  1. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  2. семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  3. матери-одиночки : минус 20 процентов
  4. при заявке на починку от 2 единиц техники : минус 20 процентов
  5. все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
  6. при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
  7. многодетные семьи : скидка 20 процентов

Гарантийные обязательства


На все оригинальные узлы распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы от мастера


По окончании работ Ваш сервисный мастер заполняет дубликат заказ-наряда, в нем указан список приобретенных запчастей, осуществленных работ, тарифы и срок гарантии.
 мастера

мастера


Все наши сервисные инженеры наработали существенный стаж в ремонте холодильников с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме этого, зарегистрирован ИП, несущим персональную ответственность за проделанные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, живущих в ареале Москвы, прибудут к Вам в самое подходящее время и восстановят холодильник .