Москва и Область
телефон
Ремонт холодильников у метро Полянка Ремонт холодильников у метро Полянка на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Полянка на дому

Представляем краткую информацию об услуге ремонта холодильников у метро Полянка. Наши специалисты по ремонту чинят в ареоле до 20 км от города Москвы. Часть из инженеров проживают недалеко от ст. метро Полянка - потому время ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы делаем ремонт в доме заказчика - поскольку так удобно потребителям - отсутствует необходимость перевозить крупную и тяжелую технику. Смело звоните нашим консультантам - отремонтируем холодильник оперативно и с гарантией от 6 мес.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или посылает таблицу заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения тонкостей заказа. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора позвонивший мастер, как правило, запишет: нужное клиенту время визита модель прибора - с целью взять с собою запасные детали ваш адрес Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора мастер производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По её итогам сервисный инженер сообщает клиенту итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервис-мастер устранил поломки прибора . Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит нашему координатору или высылает формуляр www-заявки
2) Спустя 10-15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер .
  • если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для уточнения нюансов заказа.
3) В ходе разговора звонящий мастер, обычно, должен узнать:
  • ваш адрес
  • марку+модель техники - чтобы взять с собой необходимые детали
  • удобное клиенту время визита
Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала делает диагностику техники.
5) По ее завершении сервисный инженер говорит заказчику конечную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласования сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, мастер отремонтировал поломки прибора . Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.
Какие бренды холодильников обслуживаем

Какие бренды холодильников обслуживаем


Ремонт холодильников AEG Ремонт холодильников Asko Ремонт холодильников Bauknecht Ремонт холодильников Beko Ремонт холодильников Blomberg Ремонт холодильников BOSCH Ремонт холодильников Candy Ремонт холодильников Climadiff Ремонт холодильников De Dietrich Ремонт холодильников Electrolux Ремонт холодильников Fhiaba Ремонт холодильников Gaggenau Ремонт холодильников General Electric Ремонт холодильников Gorenje Ремонт холодильников Hansa Ремонт холодильников Hitachi Ремонт холодильников Hotpoint-Ariston Ремонт холодильников Indesit Ремонт холодильников Kaiser Ремонт холодильников Korting Ремонт холодильников Kuppersberg Ремонт холодильников Kuppersbusch Ремонт холодильников Lg Ремонт холодильников Liebherr Ремонт холодильников Maytag Ремонт холодильников MIELE Ремонт холодильников NEFF Ремонт холодильников SAMSUNG Ремонт холодильников Sharp Ремонт холодильников Siemens Ремонт холодильников Smeg Ремонт холодильников SUB-ZERO Ремонт холодильников Teka Ремонт холодильников V-ZUG Ремонт холодильников Whirlpool Ремонт холодильников Zanussi Ремонт холодильников Zigmund & Shtain
Какие недостатки холодильников мы исправляем

Какие недостатки холодильников мы исправляем


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для улучшения сервиса для наших заказчиков, испытывающих потребность в ремонте бытовой техники , мы предлагаем работы по ремонту на дому клиента. Таким образом, нет необходимости привозить неудобные бытовые приборы в мастерскую. Это возможно, так как современная кухонная техника смонтирована из сменных модулей. Таким образом, наш мастер приезжает, делает диагностику, определяет сломанный компонент и меняет его.
список округов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора 		1,5
категория 2 перезарядка холодильного агрегата
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
замена клапана оттайки
ремонт испарителя 		2
категория 3 замена мотор-компрессора
ремонт электронного модуля
восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление теплоизоляции шкафа
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена датчика в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
устранение утечки в запененной части 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  1. все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  2. многодетные семьи : скидка 20 процентов
  3. при упоминании нашего клиента : минус 10 процентов
  4. при заказе на ремонт от двух и более единиц техники : минус 20 процентов
  5. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  6. матери-одиночки : минус 20 %
  7. семьи с приемными детьми : - 25 процентов

Гарантийные обязательства


На приобретенные оригинальные компоненты в законе прописана дилерская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Документы о гарантии


По финалу работ наш мастер заполняет дубликат заказ-наряда, в нем отмечен список купленных компонентов, осуществленных услуг, цены и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все ваши сервисные инженеры накопили богатый стаж в ремонте холодильников с разными неисправностями. Каждый мастер, помимо всего, является ИП, декларирующим персональную ответственность за выполненные работы. Более 20-и специалистов, зарегистрированных в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют холодильник .