Москва и Область
Ремонт холодильников у метро Площадь ильича Ремонт холодильников у метро Площадь ильича на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Площадь ильича на дому

Ниже вы прочтете полезную информацию об услуге ремонта холодильников у метро Площадь ильича. Мастера устраняют поломки в ареоле до 20 км от города Москва. Часть из мастеров живут недалеко от станции метро Площадь ильича - по этой причине период ожидания ремонта будет недолгим. Мы осуществляем ремонт с выездом на дом - именно так наиболее приемлемо потребителям – отпадает обязанность транспортировать крупную и увесистую технику. Уверенно обращайтесь к нам - отремонтируем холодильник быстро и с гарантией от 6 мес.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Заказчик звонит координатору мастеров или посылает форму www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер . если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования всех тонкостей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора звонящий мастер, обычно, записывает: марку+модель техники - он должен сразу взять с собой детали  ваш адрес удобное Вам время визита Иногда сервисный инженер по телефону может понять причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервисный инженер в первую очередь производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её результатам сообщает клиенту конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервисный инженер устранил недостатки прибора . Довольный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит нам или посылает форму заявки-онлайн
2) Спустя 15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер .
  • если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования деталей заявки.
3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, выясняет:
  • адрес
  • марку/модель техники - он должен сразу взять с собою все запасные детали
  • нужное заказчику время приезда
Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер вначале производит диагностику неисправности.
5) По ее завершении сервисный инженер озвучивает потребителю финальную цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностику.
7) В итоге, специалист отремонтировал неполадки техники . Довольный качеством заказчик платит проведенную работу.
Какие бренды холодильников мы обслуживаем

Какие бренды холодильников мы обслуживаем


Какие недостатки
  холодильников мы ремонтируем

Какие недостатки холодильников мы ремонтируем


Где чиним

Где чиним


Для очевидного улучшения сервиса для заказчиков, нуждающихся в починке бытовой техники , мы делаем работы по ремонту на дому клиента. Благодаря этому, уже нет нужды привозить тяжелые бытовые приборы в сервис-центр. Такое возможно, так как современная кухонная техника собрана из сменных модулей. Таким образом, наш специалист приезжает, делает диагностику, определяет сломанный узел и меняет его.
список округов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
перезарядка холодильного агрегата
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя
2
категория 3 замена мотор-компрессора
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
ремонт электронного модуля
замена датчика в запененной части
2,5

Скидки - кому предоставляем


  1. семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  2. все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
  3. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  4. многодетные семьи : минус 20 процентов
  5. при упоминании нашего клиента : - 10 %
  6. матери-одиночки : - 20 процентов
  7. при заявке на починку 2-х единиц техники : - 20 %

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные запчасти в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.

Документы о гарантии


По финалу ремонта наш сервисный мастер заполняет дубликат заказ-наряда, в нем зафиксирован список купленных компонентов, проделанных работ, расценки и срок гарантии.
 мастера

мастера


Все ваши сервисные инженеры скопили серьезный стаж в ремонте холодильников с разными поломками. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет личную ответственность за выполненные им работы. Более 20-и мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят холодильник .