Москва и Область
телефон
Ремонт холодильников у метро Первомайская Ремонт холодильников у метро Первомайская на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Первомайская на дому

Ниже вы прочтете полезную информацию об услуге ремонта холодильников в районе метро Первомайская. Сервисные инженеры чинят в пределах и за пределами города Москва. Некоторые из мастеров живут недалеко от метро Первомайская - поэтому период ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы предлагаем ремонт с выездом на дом - поскольку так наиболее приемлемо нашим клиентам : отсутствует необходимость демонтировать-возить габаритную и тяжелую технику. Смело звоните нашим консультантам - наладим холодильник быстро и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания

Схема обслуживания


Заказчик звонит координатору мастеров или высылает формуляр заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер . если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора звонящий мастер, как правило, должен прояснить: модель прибора - чтобы сразу привезти с собою запчасти адрес удобное Вам время визита Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может определить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По её завершении сервис-мастер озвучивает потребителю итоговую цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, специалист отремонтировал неполадки прибора . Довольный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит диспетчеру или отправляет таблицу www-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка была сделана on-line, то менеджер - для уточнения иных тонкостей заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - сам мастер .
3) В процессе разговора мастер Подробно запишет:
  • нужное клиенту время приезда
  • адрес
  • модель техники - чтобы сразу привезти с собой запчасти
Часто мастер уже по телефону может предположить причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале проводит диагностику прибора.
5) По её результатам мастер говорит заказчику окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласования специалист делает ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер устранил поломки прибора . Довольный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Какие проблемы холодильников мы исправляем

Какие проблемы холодильников мы исправляем


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
Наши районы

Наши районы


Для существенного комфорта клиентов, испытывающих потребность в ремонте крупной техники , мы производим ремонт на дому заказчика. Благодаря этому, нет нужды везти громоздкие кухонные приборы в мастерскую. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника собрана из взаимозаменяемых модулей. Получается наш специалист приезжает, делает диагностику, определяет поврежденный узел и сменяет его.
перечень округов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле 		1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
перезарядка холодильного агрегата
ремонт испарителя
замена клапана оттайки 		2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена датчика в запененной части
ремонт электронного модуля
проведение работ по нескольким категориям одновременно
устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
замена мотор-компрессора 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  1. при заявке на починку 2-х приборов : - 20 %
  2. семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  3. многодетные семьи : скидка 20 процентов
  4. матери-одиночки : скидка 20 процентов
  5. при упоминании нашего бывшего заказчика : - 10 %
  6. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  7. малоимущие слои населения : расчет индивидуально

Гарантийные обязательства


На все оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Документы о ремонте


По финалу работ наш сервисный мастер передает дубликат заказ-наряда, в нем записан перечень установленных компонентов, произведенных работ, тарифы и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры накопили серьезный опыт в обслуживании холодильников с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати специалистов, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и починят холодильник .