Москва и Область
Ремонт холодильников у метро Новокузнецкая Ремонт холодильников у метро Новокузнецкая на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Новокузнецкая на дому

Предлагаем вашему вниманию сводную информацию о выездном сервисном центре холодильников в районе метро Новокузнецкая. Мастера устраняют поломки в пределах и за пределами города Москва. Многие из мастеров проживают недалеко от ст. метро Новокузнецкая - по этой причине время ожидания визита будет недолгим. Мы предлагаем ремонт с выездом на дом - поскольку так наиболее приемлемо нашим потребителям : исчезает необходимость транспортировать габаритную и тяжелую технику. Смело обращайтесь к нам - наладим холодильник оперативно и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Посетитель звонит нам или заполняет форму www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер . если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для уточнения деталей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, узнает: нужное потребителю время визита адрес марку-модель прибора - чтобы привезти с собой запасные детали  Иногда мастер уже по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники мастер вначале проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер озвучивает клиенту финальную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего соглашения специалист производит ремонт. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервисный инженер устранил недостатки прибора . Довольный качеством потребитель платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит нам или заполняет форму заявки-online
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования обстоятельств заказа.
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер .
3) В ходе разговора звонящий мастер, обычно, выясняет:
  • адрес
  • марку/модель техники - чтобы сразу захватить с собой нужные запчасти
  • удобное клиенту время визита
Часто мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер вначале делает диагностику.
5) По ее итогам он говорит клиенту финальную цену.
6) В случае обоюдного согласования мастер делает ремонт. В противном случае потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер отремонтировал неполадки прибора . Довольный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.
Какие марки холодильников обслуживаем

Какие марки холодильников обслуживаем


Какие поломки
  холодильников мы исправляем

Какие поломки холодильников мы исправляем


Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для большего комфорта клиентов, заинтересованных в починке техники , мы предлагаем работы на дому у клиентов. Таким образом, нет необходимости привозить громоздкие бытовые приборы куда-либо в сервисный центр. Это возможно, поскольку современная бытовая техника собрана из взаимозаменяемых узлов. Таким образом, наш мастер приходит, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта модуль и заменяет его.
перечень районов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена клапана оттайки
ремонт испарителя
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена датчика в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена мотор-компрессора
устранение утечки в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление теплоизоляции шкафа
ремонт электронного модуля
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5

Скидки - кому положены


  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • при заказе на починку 2 приборов : скидка 20 процентов
  • при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 процентов
  • все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6-и мес.

Документы о гарантии


По финалу ремонта наш сервисный специалист передает копию заказ-наряда, в нем указан перечень новых запчастей, произведенных работ, цены и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все наши мастера имеют существенный опыт в обслуживании холодильников с различными проблемами. Каждый специалист, помимо всего, является частным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за исполненные работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, приедут к Вам в самое подходящее время и восстановят холодильник .