Москва и Область
Ремонт холодильников у метро Нахимовский проспект Ремонт холодильников у метро Нахимовский проспект

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Нахимовский проспект

Представляем краткую информацию о выездном сервисном центре холодильников около метро Нахимовский проспект. Сервисные инженеры проводят ремонтные работы в пределах и за пределами города Москва. Многие из них проживают недалеко от ст. метро Нахимовский проспект - по этой причине время ожидания приезда должен быть недолгим. Мы осуществляем ремонт в доме заказчика - в виду того, что так наиболее приемлемо нашим клиентам – отсутствует обязанность транспортировать крупную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нашим консультантам - отремонтируем холодильник молниеносно и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания

Порядок обслуживания


Клиент звонит менеджеру или заполняет форму заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер . если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора ваш мастер, обычно, согласовывает: адрес марку/модель техники - с целью сразу захватить с собою все нужные детали  удобное заказчику время приезда Иногда сервис-мастер по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервис-мастер вначале делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сервис-мастер говорит заказчику финальную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного соглашения сервисный инженер производит ремонтные работы. В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, специалист устранил поломки прибора . Удовлетворенный качеством клиент оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит нам или посылает формуляр заявки-онлайн
2) Спустя 15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения иных тонкостей заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер .
3) В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен узнать:
  • нужное клиенту время приезда
  • марку+модель прибора - чтобы привезти с собой все необходимые запасные части
  • адрес
Иногда сервисный инженер по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики сервисный инженер говорит потребителю итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер устранил поломки прибора . Довольный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.
Какие марки холодильников обслуживаем

Какие марки холодильников обслуживаем


Какие недостатки
  холодильников мы чиним

Какие недостатки холодильников мы чиним


Где чиним

Где чиним


Для большего комфорта наших клиентов, нуждающихся в починке крупной бытовой техники , мы осуществляем работы на дому заказчика. Так, уже нет обязанности везти громоздкие кухонные приборы в сервис-центр. Такое возможно, так как современная бытовая техника собрана из сменных компонентов. Таким образом, наш инженер приходит, делает диагностику, определяет требующий ремонта узел и сменяет его.
Посмотрите список округов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
устранение утечки в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление теплоизоляции шкафа
замена датчика в запененной части
ремонт электронного модуля
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена мотор-компрессора
2,5

Скидки - кому положены


  • при рекомендации нашего клиента : минус 10 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • при заказе на починку двух и более приборов : минус 20 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
  • многодетные семьи : - 20 %
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные запасные части в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от полугода.

Документы о гарантии


По окончании ремонтных работ Ваш инженер заполняет копию бланка строгой отчетности, в нем отмечен перечень установленных запасных частей, осуществленных услуг, расценки и условия гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все наши мастера наработали серьезный стаж в ремонте холодильников с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за исполненные им работы. Более 20 специалистов, зарегистрированных в ареале Москвы, прибудут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют холодильник .