Москва и Область
Ремонт холодильников у метро Молжаниновский Ремонт холодильников : район Молжаниновский на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников : район Молжаниновский на дому

Ниже вы прочтете сводную информацию об услуге ремонта холодильников в Молжаниновский. Мастера проводят ремонтные работы в ареоле города Москва. Некоторые из них проживают в границах района Молжаниновский - по этой причине время ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы осуществляем ремонт с выездом на дом - поскольку так удобнее клиентам : отпадает необходимость транспортировать габаритную и увесистую технику. Уверенно обращайтесь к нам - отремонтируем холодильник оперативно и с гарантией до года.
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов


Заказчик звонит диспетчеру или посылает таблицу заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер . если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, должен согласовать: ваш адрес марку/модель техники - для того, чтобы взять с собою детали  нужное заказчику время начала ремонта Иногда мастер в ходе разговора может сразу предположить причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики озвучивает заказчику итоговую цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае соглашения мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер отремонтировал поломки прибора . Довольный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит нашему координатору или заполняет таблицу заявки-online
2) Спустя 15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер .
  • если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения нюансов заказа.
3) В течение разговора мастер Подробно записывает:
  • марку-модель прибора - с целью привезти с собою все нужные запасные части
  • нужное потребителю время начала ремонта
  • адрес
Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может определить причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала проводит диагностику неисправности.
5) По её итогам сервис-мастер сообщает потребителю конечную цену работ.
6) В случае обоюдного согласования сервисный инженер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора . Довольный результатом заказчик платит проведенную работу.
Какие бренды холодильников мы чиним

Какие бренды холодильников мы чиним


Какие недостатки
  холодильников мы исправляем

Какие недостатки холодильников мы исправляем


География обслуживания

География обслуживания


Для улучшения сервиса для клиентов, заинтересованных в ремонте бытовой техники , мы предлагаем работы на дому у клиентов. Так, уже нет обязанности доставлять громоздкие приборы в сервис-центр. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника смонтирована из сменных компонентов. Схема простая: наш сервисмен приезжает, делает диагностику, выявляет неисправный модуль и меняет его.
Посмотрите список округов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя
замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
устранение утечки в запененной части
замена мотор-компрессора
восстановление модуля управления на компонентном уровне
ремонт электронного модуля
восстановление теплоизоляции шкафа
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена датчика в запененной части
2,5

Скидки - кому положены


  • многодетные семьи : - 20 %
  • при заявке на починку 2-ух и более приборов : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные узлы существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от 6-и мес.

Документы от мастера


По финалу ремонта Ваш инженер заполняет копию бланка строгой отчетности, в нем отмечен перечень приобретенных запчастей, произведенных манипуляций, цены и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все наши специалисты наработали серьезный опыт в обслуживании холодильников с разными проблемами. Каждый мастер, кроме того, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет персональную ответственность за исполненные работы. Более двадцати сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и отремонтируют холодильник .