Москва и Область
Ремонт холодильников у метро Лефортово Ремонт холодильников : район Лефортово на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников : район Лефортово на дому

Рады предложить вам сводную информацию о ремонте холодильников в районе Лефортово. Сервисные инженеры проводят ремонтные работы в пределах и за пределами города Москва. Многие из специалистов проживают в границах района Лефортово - поэтому время ожидания ремонта обычно бывает недолгим. Мы делаем ремонт в доме заказчика - именно так удобнее нашим клиентам – отпадает обязанность демонтировать-возить габаритную и тяжелую технику. Смело звоните нам - отремонтируем холодильник оперативно и с гарантией от полугода.
Последовательность шагов ремонта

Последовательность шагов ремонта


Потребитель звонит координатору мастеров или посылает таблицу заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана on-line, то менеджер - для уточнения нюансов заявки. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора назначенный мастер, как правило, должен прояснить: модель прибора - чтобы привезти с собой все нужные детали  адрес удобное клиенту время приезда Часто мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники мастер производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её итогам озвучивает заказчику конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного соглашения сервисный инженер делает ремонт. В противном случае клиент компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники . Довольный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр online-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит:
  1. если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных обстоятельств заказа.
  2. если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер .
3) В течение разговора ваш мастер Подробно должен записать:
  • ваш адрес
  • удобное Вам время начала ремонта
  • модель прибора - с целью сразу захватить с собой все необходимые детали
Иногда мастер уже по телефону может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер вначале проводит диагностику техники.
5) По её результатам он сообщает вам конечную цену.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, мастер устранил неполадки прибора . Удовлетворенный качеством потребитель платит проведенную работу.
Какие марки холодильников мы чиним

Какие марки холодильников мы чиним


Какие недостатки
  холодильников мы исправляем

Какие недостатки холодильников мы исправляем


География обслуживания

География обслуживания


Для удобства клиентов, испытывающих нужду в ремонте техники , мы предлагаем работы на дому у клиентов. Так, уже нет обязанности привозить габаритные бытовые приборы в сервис. Это возможно, т.к. современная бытовая техника собрана из сменных модулей. Таким образом, наш сервисмен приходит, делает диагностику, выявляет поврежденный модуль и заменяет его.
перечень округов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
ремонт испарителя
2
категория 3 замена мотор-компрессора
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена датчика в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление теплоизоляции шкафа
ремонт электронного модуля
восстановление модуля управления на компонентном уровне
устранение утечки в запененной части
2,5

Скидки - кому положены


  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • все малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 %
  • при заявке на ремонт от 2 и более единиц техники : - 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На все оригинальные запчасти распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Документы о ремонте


По завершении ремонтных работ наш сервисный инженер передает копию бланка строгой отчетности, в нем отмечен список новых деталей, произведенных манипуляций, тарифы и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все ваши сервисные инженеры накопили существенный опыт в обслуживании холодильников с разными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является частным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проводимые им работы. Более двадцати специалистов, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и отремонтируют холодильник .