Москва и Область
телефон
Ремонт холодильников у метро Кропоткинская Ремонт холодильников у метро Кропоткинская на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Кропоткинская на дому

Представляем полезную информацию о ремонте холодильников около метро Кропоткинская. Наши специалисты по ремонту проводят ремонтные работы в пределах и за пределами города Москва. Часть из инженеров проживают недалеко от ст. метро Кропоткинская - по этой причине время ожидания приезда будет недолгим. Мы осуществляем ремонт в доме заказчика - поскольку так удобно нашим заказчикам : отсутствует обязанность перевозить крупную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нам - отремонтируем холодильник в день обращения и с гарантией от 6 мес.
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов


Потребитель звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных нюансов заказа. если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора звонящий мастер Подробно запишет: удобное клиенту время визита адрес марку-модель прибора - дабы привезти с собой все нужные запасные детали Иногда мастер по телефону может сразу определить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервис-мастер вначале проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её завершении он сообщает потребителю итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласия сервисный инженер производит ремонтные работы. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервис-мастер устранил поломки техники . Удовлетворенный качеством заказчик платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит координатору мастеров или посылает таблицу онлайн-заказа
2) Спустя 10-15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка сделана on-line, то наш координатор - для уточнения иных обстоятельств заявки.
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер .
3) В течение разговора мастер Подробно запишет:
  • удобное Вам время визита
  • марку/модель прибора - дабы сразу привезти с собой все запчасти
  • ваш адрес
Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь делает диагностику.
5) По её завершении сообщает заказчику окончательную цену.
6) В случае Вашего соглашения мастер проводит ремонтные работы. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора . Довольный качеством клиент платит согласованную работу.
Какие поломки холодильников мы исправляем

Какие поломки холодильников мы исправляем


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
Наши районы

Наши районы


Для очевидного удобства клиентов, испытывающих нужду в починке техники , мы осуществляем ремонт на дому у клиентов. Таким образом, уже нет необходимости везти габаритные приборы куда-либо в сервис. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника собрана из взаимозаменяемых узлов. Получается наш мастер приезжает, делает диагностику, находит неисправный узел и меняет его.
перечень районов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора 		1,5
категория 2 замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя
перезарядка холодильного агрегата 		2
категория 3 восстановление теплоизоляции шкафа
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
устранение утечки в запененной части
замена мотор-компрессора
ремонт электронного модуля
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена датчика в запененной части 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • при заказе на починку 2-х и более единиц техники : минус 20 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • все социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантийные обязательства


На приобретенные оригинальные запасные части в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от шести месяцев.

Документы о гарантии


По завершении работ Ваш инженер выдает дубликат бланка БСО, в котором отмечен список установленных компонентов, произведенных услуг, тарифы и условия гарантии.
мастера

мастера


Все ваши сервисные инженеры наработали богатый стаж в обслуживании холодильников с разными поломками. Каждый мастер, ко всем прочему, является индивидуальным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и восстановят холодильник .