Москва и Область
Ремонт холодильников у метро Калужская Ремонт холодильников у метро Калужская на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Калужская на дому

Предлагаем вашему вниманию сводную информацию о ремонте холодильников около метро Калужская. Мастера обслуживают в ареоле до 20 км от города Москвы. Часть из специалистов живут недалеко от ст. метро Калужская - поэтому период ожидания визита обычно бывает недолгим. Мы осуществляем ремонт на дому - поскольку так удобно потребителям : исчезает обязанность демонтировать-возить крупную и тяжелую технику. Смело обращайтесь к нам - наладим холодильник молниеносно и с гарантией до года.
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов


Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет формуляр www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер . если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора звонящий мастер, обычно, должен согласовать: нужное клиенту время приезда модель прибора - он должен сразу взять с собой все запасные части  ваш адрес Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может понять причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора мастер сначала проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её итогам сервисный инженер сообщает клиенту конечную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного соглашения мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, специалист устранил поломки техники . Довольный качеством потребитель платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или посылает таблицу интернет-заявки
2) Спустя 15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных деталей заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер .
3) В течение разговора ваш мастер, обычно, проясняет:
  • адрес
  • нужное Вам время визита
  • модель прибора - чтобы сразу взять с собою все нужные запчасти
Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте мастер делает диагностику неисправности.
5) По ее результатам сервис-мастер сообщает вам окончательную цену ремонта.
6) В случае согласования мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель платит только диагностические работы.
7) Итак, специалист устранил недостатки техники . Удовлетворенный качеством клиент платит проделанную работу.
Какие марки холодильников мы обслуживаем

Какие марки холодильников мы обслуживаем


Какие недостатки
  холодильников мы исправляем

Какие недостатки холодильников мы исправляем


Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для существенного улучшения сервиса для заказчиков, заинтересованных в ремонте крупной техники , мы предлагаем работы по ремонту на дому у клиентов. Так, уже нет обязанности доставлять громоздкие бытовые приборы в сервисный центр. Это возможно, поскольку современная кухонная техника смонтирована из сменяемых модулей. Получается наш сервисмен приходит, делает диагностику, выявляет неисправный узел и заменяет его.
Перейти на перечень округов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 ремонт испарителя
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
2
категория 3 замена мотор-компрессора
устранение утечки в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
восстановление теплоизоляции шкафа
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена датчика в запененной части
ремонт электронного модуля
2,5

Скидки - кому положены


  • при упоминании нашего клиента : минус 10 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при заказе на починку от двух единиц техники : - 20 %
  • многодетные семьи : - 20 %

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные запасные части в законе прописана дилерская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы от мастера


По завершении восстановительных работ Ваш специалист передает копию бланка БСО, в нём записан список новых компонентов, проделанных работ, тарифы и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все наши мастера накопили существенный опыт в обслуживании холодильников с разными проблемами. Каждый мастер, ко всем прочему, является ИП, который несет персональную ответственность за проводимые работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и починят холодильник .