Москва и Область
Ремонт холодильников в Ивантеевке Ремонт холодильников в Ивантеевке на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников в Ивантеевке на дому

Предлагаем вашему вниманию полезную информацию об услуге ремонта холодильников в Ивантеевке. Сервисные инженеры проводят ремонтные работы в пределах 50 километров от города Москва. Многие из инженеров проживают недалеко от Вашего месторасположения - поэтому время ожидания ремонта обычно бывает недолгим. Мы осуществляем ремонт на дому - именно так удобно нашим потребителям - отпадает необходимость демонтировать-возить крупную и увесистую технику. Уверенно обращайтесь к нам - починим холодильник оперативно и с гарантией до года.
Последовательность шагов ремонта

Последовательность шагов ремонта


Потребитель звонит нам или посылает форму онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер . если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения деталей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора мастер Подробно должен записать: модель прибора - для того, чтобы сразу взять с собою нужные запасные части  адрес удобное потребителю время начала ремонта Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу понять причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта мастер в первую очередь делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее итогам он сообщает вам итоговую цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего соглашения специалист делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, специалист устранил неполадки прибора . Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит менеджеру или отправляет форму заказа
2) Обычно, через 15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для согласования деталей заявки.
  • если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер .
3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, согласовывает:
  1. удобное посетителю время визита
  2. ваш адрес
  3. модель техники - он должен сразу взять с собою запчасти
Иногда мастер уже по телефону может предположить причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте мастер сначала делает диагностику прибора.
5) По ее итогам он озвучивает заказчику финальную цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения мастер делает ремонт. Иначе, потребитель платит только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер устранил поломки техники . Довольный качеством клиент компенсирует проделанную работу.
Какие марки холодильников мы обслуживаем

Какие марки холодильников мы обслуживаем


Какие поломки
  холодильников мы чиним

Какие поломки холодильников мы чиним


Где чиним

Где чиним


Для улучшения сервиса для клиентов, заинтересованных в услуге ремонта крупной техники , мы делаем ремонт на дому клиента. Благодаря этому, уже нет нужды везти габаритные кухонные приборы в сервис-центр. Такое возможно, так как современная кухонная техника состоит из сменных узлов. Схема простая: наш мастер приходит, делает диагностику, находит требующий ремонта модуль и заменяет его.
Перейти на список районов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
2
категория 3 замена датчика в запененной части
устранение утечки в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
восстановление теплоизоляции шкафа
ремонт электронного модуля
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена мотор-компрессора
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5

Скидки - кому положены


  • многодетные семьи : - 20 %
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : - 20 %
  • при заявке на починку от двух единиц техники : скидка 20 процентов
  • малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  • при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 процентов

Гарантии


На приобретенные оригинальные запасные части в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.

Документы о гарантии


По окончании работ наш мастер выдает дубликат бланка строгой отчетности, в нем записан перечень новых компонентов, проделанных услуг, тарифы и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все ваши мастера скопили солидный стаж в ремонте холодильников с различными проблемами. Каждый мастер, кроме того, является индивидуальным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проводимые им работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют холодильник .