Москва и Область
Ремонт холодильников у метро Братеево Ремонт холодильников : район Братеево

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников : район Братеево

Представляем сводную информацию о выездном сервисном центре холодильников в Братеево. Наши специалисты по ремонту чинят в пределах и за пределами города Москвы. Часть из специалистов проживают в пределах района Братеево - потому время ожидания приезда обычно бывает недолгим. Мы осуществляем ремонт на дому - именно так удобнее клиентам : отпадает необходимость демонтировать-возить габаритную и увесистую технику. Уверенно звоните нашим консультантам - отремонтируем холодильник в день обращения и с гарантией до года.
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов


Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или заполняет форму онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения тонкостей заявки. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора мастер, как правило, согласовывает: модель прибора - чтобы привезти с собою все запчасти  удобное посетителю время визита адрес Часто сервис-мастер по телефону может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервисный инженер сначала делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики мастер сообщает клиенту финальную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия сервис-мастер производит ремонт. Иначе, потребитель платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, специалист устранил недостатки техники . Удовлетворенный результатом клиент платит проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит диспетчерской службе или посылает форму заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер .
  • если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных нюансов заявки.
3) В течение разговора позвонивший мастер, как правило, должен согласовать:
  • ваш адрес
  • удобное клиенту время приезда
  • марку+модель прибора - он должен сразу взять с собой все запчасти
Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер в первую очередь делает диагностику.
5) По ее итогам говорит вам конечную цену.
6) В случае обоюдного соглашения мастер проводит ремонтные работы. Иначе, клиент компенсирует только диагностику.
7) Наконец, мастер устранил недостатки прибора . Удовлетворенный качеством клиент оплачивает согласованную работу.
Какие марки холодильников мы чиним

Какие марки холодильников мы чиним


Какие проблемы
  холодильников мы исправляем

Какие проблемы холодильников мы исправляем


География обслуживания

География обслуживания


Для большего комфорта наших клиентов, испытывающих потребность в ремонте крупной бытовой техники , мы производим ремонт на дому у заказчика. Таким образом, уже нет обязанности везти громоздкие бытовые приборы в сервисный центр. Это возможно, т.к. современная кухонная техника состоит из заменяемых модулей. Получается наш специалист приходит, производит диагностику, находит поврежденный компонент и заменяет его.
Посмотрите список округов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
перезарядка холодильного агрегата
замена плавкого предохранителя
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление теплоизоляции шкафа
ремонт электронного модуля
устранение утечки в запененной части
замена мотор-компрессора
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена датчика в запененной части
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5

Скидки - кому положены


  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • матери-одиночки : минус 20 %
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
  • при заявке на ремонт от 2-х и более единиц техники : скидка 20 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантии


На купленные оригинальные узлы распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы от мастера


По финалу ремонтных работ наш сервисный инженер выписывает дубликат бланка БСО, в котором зафиксирован список установленных узлов, произведенных манипуляций, цены и условия гарантии.
 мастера

мастера


Все наши специалисты накопили богатый опыт в обслуживании холодильников с разными неисправностями. Каждый специалист, помимо всего, зарегистрирован ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за проделанные им работы. Более двадцати мастеров, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и восстановят холодильник .