Москва и Область
Ремонт холодильников у метро Авиамоторная Ремонт холодильников у метро Авиамоторная

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Авиамоторная

Ниже вы прочтете краткую информацию о выездном сервисном центре холодильников около метро Авиамоторная. Наши специалисты по ремонту проводят ремонтные работы в ареоле до 20 км от города Москва. Часть из мастеров проживают недалеко от станции метро Авиамоторная - по этой причине время ожидания приезда обычно бывает недолгим. Мы предлагаем ремонт в доме заказчика - именно так удобно нашим клиентам – отпадает необходимость демонтировать-возить габаритную и увесистую технику. Уверенно звоните нашим мастерам - починим холодильник в день обращения и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов


Клиент звонит нашему координатору или посылает таблицу онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования всех нюансов заказа. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, запишет: адрес нужное заказчику время визита марку+модель прибора - дабы сразу захватить с собой все запасные детали  Часто мастер в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее результатам говорит клиенту конечную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного соглашения специалист производит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервис-мастер устранил недостатки прибора . Довольный результатом потребитель платит проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит нам или посылает формуляр заказа
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер .
  • если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования тонкостей заявки.
3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, проясняет:
  • адрес
  • удобное клиенту время начала ремонта
  • марку/модель прибора - для того, чтобы привезти с собою все запчасти
Иногда мастер в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте мастер производит диагностику неисправности.
5) По ее итогам сервисный инженер сообщает клиенту окончательную цену.
6) В случае согласования специалист производит ремонт. Иначе, заказчик платит только диагностику.
7) Итак, специалист устранил неполадки техники . Довольный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.
Какие бренды холодильников мы чиним

Какие бренды холодильников мы чиним


Какие поломки
  холодильников мы чиним

Какие поломки холодильников мы чиним


Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для существенного улучшения сервиса для клиентов, испытывающих потребность в починке крупной кухонной техники , мы производим ремонт на дому заказчика. Благодаря этому, нет нужды привозить габаритные бытовые приборы куда-либо в мастерскую. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника собрана из сменяемых модулей. Схема простая: наш мастер приезжает, производит диагностику, находит сломанный модуль и меняет его.
Посмотреть список районов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
ремонт испарителя
замена нагревателя NO FROST
замена клапана оттайки
2
категория 3 восстановление теплоизоляции шкафа
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена мотор-компрессора
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электронного модуля
устранение утечки в запененной части
замена датчика в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5

Скидки Сколько и кому


  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  • при упоминании нашего клиента : минус 10 %
  • при заказе на починку от 2-ух и более единиц техники : скидка 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные запасные части распространяется официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от полугода.

Документы от мастера


По завершении работ Ваш специалист заполняет дубликат бланка БСО, в нём записан перечень купленных запасных частей, произведенных манипуляций, цены и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все наши специалисты наработали серьезный опыт в ремонте холодильников с разными поломками. Каждый мастер, ко всем прочему, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим личную ответственность за проделанные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, живущих в ареале Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и починят холодильник .