Москва и Область
Ремонт холодильников у метро Арбатская Ремонт холодильников у метро Арбатская на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Арбатская на дому

Ниже вы прочтете краткую информацию об услуге ремонта холодильников в районе метро Арбатская. Сервисные инженеры чинят в пределах и за пределами города Москвы. Многие из специалистов живут недалеко от ст. метро Арбатская - потому время ожидания визита должен быть недолгим. Мы осуществляем ремонт на дому - именно так наиболее приемлемо нашим клиентам – отпадает обязанность демонтировать-возить габаритную и увесистую технику. Смело обращайтесь к нам - восстановим холодильник в день обращения и с гарантией от 6 мес.
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов


Заказчик звонит координатору мастеров или посылает форму www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер . если заявка сделана online, то диспетчер - для уточнения иных деталей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора звонящий мастер Подробно выясняет: марку/модель прибора - он должен привезти с собой нужные запасные детали  нужное потребителю время начала ремонта адрес Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сервис-мастер говорит заказчику финальную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия сервис-мастер делает ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора . Довольный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит менеджеру или посылает формуляр заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:
  1. если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования иных тонкостей заявки.
  2. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер .
3) В процессе разговора мастер, обычно, должен записать:
  • нужное клиенту время визита
  • адрес
  • марку+модель техники - для того, чтобы сразу взять с собою запасные части
Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер сначала проводит диагностику прибора.
5) По ее итогам он сообщает клиенту финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент платит только работы по диагностике.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники . Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проведенную работу.
Какие бренды холодильников чиним

Какие бренды холодильников чиним


Какие проблемы
  холодильников мы ремонтируем

Какие проблемы холодильников мы ремонтируем


Наши районы

Наши районы


Для большего улучшения сервиса для наших клиентов, заинтересованных в починке крупной бытовой техники , мы производим работы на дому заказчика. Благодаря этому, нет нужды привозить габаритные бытовые приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, так как современная кухонная техника состоит из заменяемых модулей. Таким образом, наш сервисмен приезжает, проводит диагностику, выявляет поврежденный модуль и сменяет его.
перечень округов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена клапана оттайки
ремонт испарителя
замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена плавкого предохранителя
2
категория 3 ремонт электронного модуля
замена датчика в запененной части
замена мотор-компрессора
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
устранение утечки в запененной части
восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление теплоизоляции шкафа
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5

Скидки Сколько и кому


  1. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  2. матери-одиночки : - 20 %
  3. малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  4. семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  5. многодетные семьи : - 20 процентов
  6. при заказе на починку от 2 единиц техники : скидка 20 процентов
  7. при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные узлы распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.

Документы о ремонте


По завершении восстановительных работ Ваш сервисный мастер заполняет копию заказ-наряда, в нем записан список купленных компонентов, осуществленных манипуляций, цены и срок гарантии.
 мастера

мастера


Все ваши специалисты накопили богатый стаж в ремонте холодильников с разными неисправностями. Каждый специалист, помимо этого, является частным предпринимателем, который несет личную ответственность за проводимые им работы. Более двадцати мастеров, живущих в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют холодильник .