Москва и Область
телефон
Ремонт холодильников у метро Арбат Ремонт холодильников : район Арбат на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников : район Арбат на дому

Предлагаем вашему вниманию сводную информацию об услуге ремонта холодильников в районе Арбат. Наши специалисты по ремонту чинят в пределах и за пределами города Москва. Некоторые из них проживают в пределах Арбат - по этой причине время ожидания приезда должен быть недолгим. Мы делаем ремонт с выездом на дом - именно так удобнее нашим клиентам : отсутствует необходимость перевозить крупную и тяжелую технику. Смело обращайтесь к нашим консультантам - отремонтируем холодильник быстро и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов


Потребитель звонит менеджеру или заполняет форму www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования иных обстоятельств заявки. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора звонящий мастер Подробно запишет: удобное посетителю время начала ремонта марку+модель прибора - с целью сразу захватить с собой необходимые запасные детали ваш адрес Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу понять причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики мастер озвучивает заказчику конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего соглашения сервис-мастер делает ремонт. Иначе, клиент компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, мастер отремонтировал недостатки прибора . Удовлетворенный качеством потребитель платит проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит координатору мастеров или отправляет формуляр www-заявки
2) Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит:
  1. если заявка была сделана online, то наш координатор - для согласования всех нюансов заявки.
  2. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер .
3) В течение разговора мастер Подробно запишет:
  • ваш адрес
  • удобное заказчику время начала ремонта
  • марку+модель прибора - он должен захватить с собою необходимые запчасти
Иногда сервисный инженер уже по телефону может предположить причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По её завершении сообщает клиенту итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист отремонтировал поломки техники . Довольный результатом клиент оплачивает проделанную работу.
Какие марки холодильников мы обслуживаем

Какие марки холодильников мы обслуживаем


Ремонт холодильников AEG Ремонт холодильников Asko Ремонт холодильников Bauknecht Ремонт холодильников Beko Ремонт холодильников Blomberg Ремонт холодильников BOSCH Ремонт холодильников Candy Ремонт холодильников Climadiff Ремонт холодильников De Dietrich Ремонт холодильников Electrolux Ремонт холодильников Fhiaba Ремонт холодильников Gaggenau Ремонт холодильников General Electric Ремонт холодильников Gorenje Ремонт холодильников Hansa Ремонт холодильников Hitachi Ремонт холодильников Hotpoint-Ariston Ремонт холодильников Indesit Ремонт холодильников Kaiser Ремонт холодильников Korting Ремонт холодильников Kuppersberg Ремонт холодильников Kuppersbusch Ремонт холодильников Lg Ремонт холодильников Liebherr Ремонт холодильников Maytag Ремонт холодильников MIELE Ремонт холодильников NEFF Ремонт холодильников SAMSUNG Ремонт холодильников Sharp Ремонт холодильников Siemens Ремонт холодильников Smeg Ремонт холодильников SUB-ZERO Ремонт холодильников Teka Ремонт холодильников V-ZUG Ремонт холодильников Whirlpool Ремонт холодильников Zanussi Ремонт холодильников Zigmund & Shtain
Какие поломки холодильников мы чиним

Какие поломки холодильников мы чиним


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
География обслуживания

География обслуживания


Для улучшения сервиса для наших клиентов, заинтересованных в обслуживании техники , мы осуществляем работы по ремонту на дому у клиентов. Таким образом, нет необходимости везти неудобные кухонные приборы в мастерскую. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника собрана из сменяемых узлов. Получается наш инженер приезжает, делает диагностику, выявляет требующий ремонта компонент и меняет его.
перечень округов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора 		1,5
категория 2 замена плавкого предохранителя
замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
перезарядка холодильного агрегата 		2
категория 3 ремонт электронного модуля
устранение утечки в запененной части
замена датчика в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
восстановление теплоизоляции шкафа
замена мотор-компрессора
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия 		2,5

Скидки - кому положены


  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • при упоминании нашего бывшего заказчика : - 10 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • при заявке на починку 2-х и более приборов : скидка 20 процентов

Гарантийные обязательства


На все оригинальные запчасти в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от полугода.

Документы о ремонте


По окончании работ Ваш сервисный мастер передает копию бланка БСО, в нём записан перечень установленных узлов, проделанных услуг, тарифы и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все наши специалисты накопили серьезный опыт в обслуживании холодильников с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, зарегистрирован ИП, который несет личную ответственность за проводимые работы. Более двадцати специалистов, зарегистрированных в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и отремонтируют холодильник .