Москва и Область
Ремонт холодильников Zanussi Ремонт холодильников Zanussi

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников Zanussi

Zanussi Внезапно сломался холодильник? Как обычно, неприятности с техникой случаются в самое неподходящее время - внутри скопилось много продуктов.
  • какие гарантии, что прибор вновь не выйдет из строя?
  • Сколько занимает времени ремонт холодильника?
  • Сколько будет стоить ремонт?
  • Где разыскать хорошего мастера по ремонту, как убедиться в его опыте?
Ответы есть в соответствующих разделах сайта. Дабы предложить качественную услугу ремонта, мы объединили специалистов из всех краев Москвы. Читайте наш вэб-сайт и звоните нам по телефону или заполните форму он-лайн заявки.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или посылает таблицу заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех обстоятельств заказа. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер Zanussi.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора звонящий мастер Подробно записывает: нужное потребителю время визита адрес марку/модель прибора - с целью сразу взять с собою все необходимые детали Zanussi Часто сервис-мастер уже по телефону может предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервисный инженер сначала производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её итогам сервис-мастер сообщает вам окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования специалист проводит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора Zanussi. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит нашему координатору или заполняет форму онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех тонкостей заявки.
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Zanussi.
3) В ходе разговора звонящий мастер, обычно, проясняет:
  • нужное заказчику время приезда
  • ваш адрес
  • модель прибора - чтобы взять с собою все нужные запчасти Zanussi
Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер сначала делает диагностику техники.
5) По ее результатам мастер озвучивает клиенту финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер производит ремонтные работы. Иначе, клиент платит только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер устранил неполадки прибора Zanussi. Удовлетворенный результатом клиент платит проведенную работу.
Какие марки холодильников мы обслуживаем

Какие марки холодильников мы обслуживаем


Какие поломки
  холодильников мы чиним

Какие поломки холодильников мы чиним


Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для очевидного улучшения сервиса для заказчиков, нуждающихся в услуге ремонта крупной кухонной техники Zanussi, мы производим ремонт на дому заказчика. Благодаря этому, нет обязанности доставлять габаритные приборы в сервис-центр. Это возможно, т.к. современная бытовая техника Zanussi состоит из сменных узлов. Схема простая: наш мастер приходит, делает диагностику, находит поврежденный модуль и заменяет его.
Посмотрите перечень районов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена клапана оттайки
ремонт испарителя
замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата
замена плавкого предохранителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
2
категория 3 замена датчика в запененной части
устранение утечки в запененной части
замена мотор-компрессора
восстановление теплоизоляции шкафа
проведение работ по нескольким категориям одновременно
ремонт электронного модуля
восстановление модуля управления на компонентном уровне
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5

Скидки - кому положены


  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • при заявке на ремонт двух и более приборов : минус 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 %
  • все малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов

Гарантии


На купленные оригинальные компоненты в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.

Документы от мастера


По окончании ремонта наш сервисный мастер выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в нём записан перечень купленных запасных частей, проделанных услуг, тарифы и срок гарантии.
 мастера

мастера


Все наши сервисные инженеры наработали серьезный стаж в ремонте холодильников Zanussi с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, является частным предпринимателем, несущим персональную ответственность за выполненные работы. Более 20 специалистов, проживающих в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и починят холодильник Zanussi.