Москва и Область
Ремонт холодильников Candy Ремонт холодильников Candy

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников Candy

Candy Вдруг сломался бытовой холодильник? Как всегда, выходы из строя случаются в самое неудобное время - внутри скопилось приличное количество продуктов.
  1. Сколько будет длиться ремонт холодильника?
  2. Где вызвать хорошего мастера по ремонту, как быть уверенным в его опыте?
  3. Сколько денег будет стоить ремонт?
  4. какие гарантии, что прибор в очередной раз не выйдет из строя?
Ответы вы найдете в соответствующих разделах сайта. Для того, чтобы оказать эффективную услугу ремонта, мы вовлекли специалистов из различных уголков Москвы. Изучайте наш вэб-сайт и делайте заказ на ремонт консультантам по телефону или заполните формуляр он-лайн заявки.
Схема обслуживания наших заказчиков

Схема обслуживания наших заказчиков


Потребитель звонит нашему координатору или посылает таблицу онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана онлайн, то менеджер - для уточнения нюансов заявки. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Candy.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора звонящий мастер, обычно, узнает: ваш адрес модель техники - чтобы сразу захватить с собой все нужные детали Candy удобное клиенту время визита Часто сервис-мастер по телефону может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сервис-мастер озвучивает клиенту конечную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласия мастер проводит ремонт. Иначе, клиент компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, мастер отремонтировал поломки техники Candy. Довольный результатом потребитель платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит представителю диспетчерской службы или посылает таблицу онлайн-заказа
2) В течение 10-15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для согласования иных тонкостей заказа.
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер Candy.
3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, записывает:
  • удобное потребителю время визита
  • ваш адрес
  • марку+модель прибора - чтобы сразу привезти с собою необходимые детали Candy
Иногда сервисный инженер в ходе разговора может понять причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер производит диагностику техники.
5) По ее результатам сервисный инженер сообщает заказчику окончательную цену.
6) В случае согласования сервис-мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, мастер отремонтировал поломки техники Candy. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует согласованную работу.
Какие бренды холодильников мы чиним

Какие бренды холодильников мы чиним


Какие недостатки
  холодильников мы чиним

Какие недостатки холодильников мы чиним


География обслуживания

География обслуживания


Для большего улучшения сервиса для клиентов, заинтересованных в услуге ремонта техники Candy, мы делаем работы на дому заказчика. Так, нет нужды привозить громоздкие бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, т.к. современная кухонная техника Candy состоит из сменных модулей. Получается наш мастер приезжает, производит диагностику, определяет требующий ремонта компонент и меняет его.
Перейти на список округов обслуживания
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
ремонт электронного модуля
восстановление модуля управления на компонентном уровне
устранение утечки в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена мотор-компрессора
восстановление теплоизоляции шкафа
замена датчика в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5

Скидки - кому положены


  • матери-одиночки : минус 20 %
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • все малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  • при заказе на починку от двух и более единиц техники : - 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при упоминании нашего заказчика : минус 10 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %

Гарантии


На приобретенные оригинальные запасные части в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Документы о гарантии


По завершении ремонтных работ Ваш инженер заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в котором зафиксирован список новых деталей, осуществленных манипуляций, тарифы и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все ваши специалисты наработали серьезный опыт в обслуживании холодильников Candy с разными поломками. Каждый специалист, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за исполненные работы. Более 20-и мастеров, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют холодильник Candy.