Москва и Область
Специализированный сервисный центр по ремонту холодильников в Москве Сервисный центр по ремонту холодильников в Москве

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Сервисный центр по ремонту холодильников в Москве

холодильник Ныне в ассортименте сетевых ритейлеров можно встретить различные разновидности холодильников:
  • встраиваемые – «встройки»
  • «соло» - отдельностоящие
Помимо этого, холодильники бывают:
  • сигарные шкафы
  • льдогенераторы
  • промышленные витрины, лари и пр.
  • винные шкафы
  • морозильники
Не смотря на то, что эти приборы отличаются свойственным им качеством, однако и они иногда перестают работать. Обычно, ремонтировать требуется срочно, так как продукты в теплоте быстро портятся и начнут плохо пахнуть. К тому же не привыкли потребители существовать в отсутствие холодильника.
  1. Сколько денег будет стоить ремонт?
  2. Какие гарантии, что прибор в очередной раз не выйдет из строя?
  3. Где найти хорошего мастера по ремонту холодильников, как быть уверенным в его компетенциях?
  4. Сколько будет длиться ремонт?
Это лишь малый список вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и натолкнули на наш сайт. Для того, чтобы выполнить квалифицированную услугу ремонта, мы вовлекли грамотных мастеров из разных районов Москвы. Читайте наш сайт и делайте заказ на ремонт нашим мастерам по телефону или заполните формуляр он-лайн заявки.
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов


Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных нюансов заявки. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, выясняет: марку+модель техники - для того, чтобы взять с собою запасные детали  удобное потребителю время приезда ваш адрес Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её итогам сервис-мастер сообщает заказчику окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласования сервис-мастер делает ремонтные работы. В противном случае клиент платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервисный инженер устранил поломки прибора . Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:
  1. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер .
  2. если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения иных обстоятельств заказа.
3) В течение разговора мастер Подробно проясняет:
  • удобное Вам время визита
  • марку+модель техники - для того, чтобы взять с собою необходимые запасные части
  • ваш адрес
Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может определить причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер проводит диагностику.
5) По ее итогам он сообщает потребителю окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае согласования сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.
7) Наконец, сервис-мастер устранил поломки техники . Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.
Какие марки холодильников обслуживаем

Какие марки холодильников обслуживаем


Какие недостатки
  холодильников мы исправляем

Какие недостатки холодильников мы исправляем


География обслуживания

География обслуживания


Для большего комфорта клиентов, заинтересованных в услуге ремонта кухонной техники , мы производим ремонт на дому заказчика. По этой причине, нет обязанности везти неудобные приборы куда-либо в сервис. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника собрана из сменных узлов. Получается наш инженер приходит, производит диагностику, находит сломанный компонент и сменяет его.
Посмотрите список округов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 ремонт испарителя
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
замена плавкого предохранителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена нагревателя NO FROST
2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление теплоизоляции шкафа
проведение работ по нескольким категориям одновременно
устранение утечки в запененной части
ремонт электронного модуля
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена датчика в запененной части
замена мотор-компрессора
2,5

Скидки - кому предоставляем


  1. при заказе на ремонт двух приборов : - 20 процентов
  2. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  3. семьи с приемными детьми : минус 25 %
  4. матери-одиночки : - 20 процентов
  5. при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 %
  6. многодетные семьи : минус 20 процентов
  7. малоимущие категории населения : дисконт индивидуально

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные компоненты существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.

Документы о ремонте


По завершении восстановительных работ наш сервисный специалист заполняет копию бланка строгой отчетности, в нём зафиксирован перечень установленных запчастей, произведенных работ, расценки и срок гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры накопили существенный опыт в обслуживании холодильников с разными поломками. Каждый мастер, ко всем прочему, зарегистрирован ИП, декларирующим персональную ответственность за выполненные им работы. Более 20-и мастеров, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют холодильник .