Москва и Область
Ремонт холодильников Smeg Ремонт холодильников Smeg

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников Smeg

Smeg Внезапно сломался бытовой холодильник? Как обычно, неприятности с техникой случаются в самое неподходящее время - накануне было куплено много продуктов.
  1. Где выбрать специалиста по ремонту, как быть уверенным в его навыках?
  2. каковы гарантии, что техника в очередной раз не сломается?
  3. Сколько будет стоить ремонт?
  4. Сколько занимает времени ремонт холодильника?
Ответы представлены в соответствующих разделах сайта. Дабы предложить эффективную услугу ремонта, мы объединили специалистов из разных краев Москвы. Изучайте наш вэб-сайт и звоните консультантам по телефону или оформите формуляр онлайн заявки.
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков


Заказчик звонит менеджеру или посылает формуляр заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Smeg. если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования деталей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора назначенный мастер Подробно запишет: удобное посетителю время приезда марку-модель прибора - для того, чтобы привезти с собой нужные запасные детали Smeg ваш адрес Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте мастер делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее итогам говорит потребителю конечную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае соглашения мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер отремонтировал неполадки прибора Smeg. Удовлетворенный результатом заказчик платит проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит координатору мастеров или посылает формуляр онлайн-заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка сделана online, то менеджер - для уточнения иных нюансов заказа.
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Smeg.
3) В процессе разговора мастер Подробно должен записать:
  • марку/модель техники - для того, чтобы сразу взять с собою запасные части Smeg
  • адрес
  • удобное Вам время начала ремонта
Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу предугадать причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер сначала производит диагностику прибора.
5) По ее завершении говорит вам конечную цену работ.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора Smeg. Удовлетворенный результатом заказчик платит проделанную работу.
Какие бренды холодильников мы обслуживаем

Какие бренды холодильников мы обслуживаем


Какие недостатки
  холодильников мы ремонтируем

Какие недостатки холодильников мы ремонтируем


География обслуживания

География обслуживания


Для существенного комфорта наших заказчиков, нуждающихся в ремонте техники Smeg, мы производим ремонт на дому заказчика. По этой причине, уже нет обязанности привозить громоздкие приборы в сервис. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника Smeg смонтирована из сменных модулей. Таким образом, наш инженер приходит, делает диагностику, находит требующий ремонта узел и меняет его.
список округов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
2
категория 3 замена мотор-компрессора
замена датчика в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электронного модуля
устранение утечки в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление теплоизоляции шкафа
2,5

Скидки - кому положены


  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • при упоминании нашего бывшего заказчика : скидка 10 %
  • малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • при заявке на починку от двух и более приборов : минус 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : - 20 процентов

Гарантии


На купленные оригинальные запчасти в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы о гарантии


По финалу работ наш мастер заполняет копию бланка строгой отчетности, в нем зафиксирован перечень приобретенных запчастей, проделанных манипуляций, цены и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все наши мастера имеют солидный стаж в обслуживании холодильников Smeg с различными проблемами. Каждый специалист, помимо всего, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проводимые им работы. Более 20 специалистов, живущих в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее подходящее время и починят холодильник Smeg.