Москва и Область
Ремонт холодильников Hansa Ремонт холодильников Hansa

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников Hansa

Hansa У вас сломался бытовой холодильник? Как всегда, выходы из строя случаются в самое неудобное время - накануне было куплено много продуктов.
  • Сколько времени занимает ремонт холодильника?
  • Где вызвать стоящего специалиста по ремонту, как быть уверенным в его навыках?
  • каковы гарантии, что техника снова не выйдет из строя?
  • Сколько стоит ремонт?
Ответы представлены в соответствующих разделах сайта. Дабы оказать качественную услугу ремонта, мы пригласили опытных мастеров из разных уголков Москвы. Смотрите наш вэб-сайт и делайте заказ на ремонт нашим мастерам по телефону или оформите формуляр онлайн заявки.
Схема обслуживания

Схема обслуживания


Потребитель звонит нам или высылает формуляр онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Hansa. если заявка была сделана online, то наш координатор - для согласования иных нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора ваш мастер Подробно должен согласовать: нужное Вам время начала ремонта адрес марку+модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собой все нужные запасные части Hansa Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте мастер в первую очередь делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее результатам говорит потребителю итоговую цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего соглашения мастер делает ремонтные работы. Иначе, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервисный инженер устранил неполадки техники Hansa. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит менеджеру или посылает таблицу www-заявки
2) Спустя 15 минут клиенту перезвонит:
  1. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Hansa.
  2. если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования иных тонкостей заказа.
3) В течение разговора мастер, обычно, узнает:
  1. нужное Вам время приезда
  2. адрес
  3. марку+модель прибора - дабы сразу привезти с собой запасные части Hansa
Часто сервисный инженер по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте мастер сначала делает диагностику прибора.
5) По её завершении мастер сообщает клиенту итоговую цену.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит ремонт. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора Hansa. Удовлетворенный результатом потребитель платит проделанную работу.
Какие бренды холодильников мы чиним

Какие бренды холодильников мы чиним


Какие проблемы
  холодильников мы чиним

Какие проблемы холодильников мы чиним


География обслуживания

География обслуживания


Для комфорта клиентов, нуждающихся в ремонте техники Hansa, мы делаем работы по ремонту на дому заказчика. По этой причине, уже нет обязанности везти неудобные бытовые приборы куда-либо в сервис. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника Hansa состоит из взаимозаменяемых компонентов. Схема простая: наш мастер приходит, делает диагностику, определяет неисправный модуль и заменяет его.
список округов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена плавкого предохранителя
замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
ремонт испарителя
2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление теплоизоляции шкафа
замена датчика в запененной части
восстановление модуля управления на компонентном уровне
устранение утечки в запененной части
замена мотор-компрессора
проведение работ по нескольким категориям одновременно
ремонт электронного модуля
2,5

Скидки - кому положены


  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • при заявке на ремонт 2-х единиц техники : минус 20 %
  • все малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • при рекомендации нашего клиента : минус 10 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные запасные части существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.

Документы о гарантии


По финалу ремонтных работ Ваш сервисный инженер выдает копию заказ-наряда, в нём отмечен перечень купленных узлов, проделанных манипуляций, цены и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все ваши мастера имеют богатый стаж в обслуживании холодильников Hansa с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, помимо этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за выполненные им работы. Более двадцати мастеров, живущих в ареале Москвы, приедут к Вам в самое подходящее время и восстановят холодильник Hansa.