Москва и Область
Ремонт холодильников Kuppersbusch Ремонт холодильников Kuppersbusch

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников Kuppersbusch

Kuppersbusch Вдруг сломался бытовой холодильник? Как обычно, неприятности с техникой случаются в самое неудобное время - накануне было куплено много продуктов.
  • Где вызвать стоящего мастера по ремонту, как убедиться в его умениях?
  • какие гарантии, что техника в очередной раз не сломается?
  • Сколько будет стоить ремонт?
  • Сколько будет длиться ремонт холодильника?
Ответы вы найдете в соответствующих разделах сайта. Для того, чтобы выполнить эффективную услугу ремонта, мы пригласили специалистов из всех уголков Москвы. Смотрите наш сайт и задавайте вопросы нашим мастерам по телефону или заполните формуляр он-лайн заявки.
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков


Заказчик звонит диспетчеру или отправляет формуляр заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Kuppersbusch. если заявка сделана онлайн, то менеджер - для согласования тонкостей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора звонящий мастер Подробно проясняет: нужное Вам время начала ремонта марку/модель техники - он должен сразу привезти с собою все запасные детали Kuppersbusch ваш адрес Иногда сервисный инженер в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервисный инженер сначала делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сервис-мастер озвучивает вам финальную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласия сервис-мастер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, мастер отремонтировал недостатки техники Kuppersbusch. Довольный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит нам или высылает форму online-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то менеджер - для согласования нюансов заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Kuppersbusch.
3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, проясняет:
  • нужное посетителю время приезда
  • ваш адрес
  • марку-модель техники - чтобы захватить с собою все нужные запчасти Kuppersbusch
Иногда сервисный инженер в ходе разговора может предположить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер сначала делает диагностику неисправности.
5) По ее итогам говорит вам финальную цену.
6) В случае согласия сервисный инженер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, мастер отремонтировал недостатки техники Kuppersbusch. Довольный результатом потребитель платит проделанную работу.
Какие марки холодильников обслуживаем

Какие марки холодильников обслуживаем


Какие недостатки
  холодильников мы исправляем

Какие недостатки холодильников мы исправляем


Где чиним

Где чиним


Для улучшения сервиса для наших заказчиков, испытывающих потребность в ремонте кухонной техники Kuppersbusch, мы делаем ремонт на дому у клиентов. Таким образом, нет нужды привозить габаритные кухонные приборы куда-либо в сервис. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника Kuppersbusch состоит из заменяемых модулей. Схема простая: наш инженер приходит, делает диагностику, определяет требующий ремонта компонент и сменяет его.
Посмотрите список районов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
замена клапана оттайки
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление теплоизоляции шкафа
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электронного модуля
замена датчика в запененной части
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена мотор-компрессора
устранение утечки в запененной части
2,5

Скидки - кому положены


  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • при рекомендации нашего клиента : скидка 10 процентов
  • при заказе на ремонт двух и более единиц техники : - 20 %
  • все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально

Гарантии


На купленные оригинальные узлы распространяется официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от полугода.

Документы о ремонте


По окончании ремонтных работ Ваш специалист передает копию бланка строгой отчетности, в нем указан перечень новых деталей, осуществленных манипуляций, цены и срок гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры скопили солидный опыт в обслуживании холодильников Kuppersbusch с различными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме этого, зарегистрирован ИП, декларирующим персональную ответственность за исполненные работы. Более двадцати специалистов, проживающих в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и восстановят холодильник Kuppersbusch.