Москва и Область
Ремонт холодильников Teka Ремонт холодильников Teka

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников Teka

Teka У вас сломался бытовой холодильник? Как это водится, такие поломки случаются в самое неподходящее время - накануне было куплено приличное количество продуктов.
  1. Сколько будет длиться ремонт холодильника?
  2. каковы гарантии, что прибор снова не выйдет из строя?
  3. Сколько будет стоить ремонт?
  4. Где вызвать мастера по ремонту, как быть уверенным в его навыках?
Ответы вы найдете на страницах сайта. Для того, чтобы выполнить эффективную услугу ремонта, мы вовлекли специалистов из разных районов Москвы. Изучайте наш вэб-сайт и звоните нам по телефону или заполните форму он-лайн заявки.
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов


Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или посылает формуляр online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Teka. если заявка была сделана on-line, то менеджер - для согласования всех обстоятельств заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора звонящий мастер, как правило, проясняет: адрес марку+модель прибора - с целью привезти с собою все запасные детали Teka удобное посетителю время приезда Иногда мастер в ходе телефонного общения может предположить причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её результатам сервис-мастер сообщает заказчику итоговую цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласования сервис-мастер проводит ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер отремонтировал недостатки прибора Teka. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет формуляр www-заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю позвонит:
  1. если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения иных обстоятельств заказа.
  2. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Teka.
3) В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, проясняет:
  • нужное клиенту время начала ремонта
  • марку+модель прибора - с целью захватить с собой все необходимые запчасти Teka
  • ваш адрес
Иногда мастер в ходе разговора может предугадать причину поломки и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале проводит диагностику техники.
5) По результатам диагностики озвучивает вам конечную цену.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер делает ремонтные работы. Иначе, клиент платит только работы по диагностике.
7) Итак, мастер устранил неполадки техники Teka. Удовлетворенный результатом клиент платит проделанную работу.
Какие поломки
  холодильников мы чиним

Какие поломки холодильников мы чиним


Наши районы

Наши районы


Для существенного комфорта наших клиентов, испытывающих потребность в починке техники Teka, мы осуществляем работы по ремонту на дому у заказчика. Так, уже нет обязанности доставлять громоздкие бытовые приборы в сервис. Это возможно, т.к. современная кухонная техника Teka состоит из заменяемых узлов. Таким образом, наш сервисмен приезжает, проводит диагностику, находит требующий ремонта узел и заменяет его.
Посмотреть список районов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
2
категория 3 устранение утечки в запененной части
замена мотор-компрессора
восстановление теплоизоляции шкафа
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электронного модуля
замена датчика в запененной части
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5

Скидки - кому положены


  1. многодетные семьи : скидка 20 %
  2. при упоминании нашего заказчика : - 10 процентов
  3. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  4. матери-одиночки : скидка 20 %
  5. социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
  6. семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  7. при заявке на починку 2-ух и более приборов : скидка 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные запасные части существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6 месяцев.

Документы от мастера


По финалу ремонтных работ Ваш сервисный специалист выписывает копию заказ-наряда, в котором указан список приобретенных узлов, осуществленных услуг, цены и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все наши специалисты наработали существенный опыт в обслуживании холодильников Teka с разными проблемами. Каждый мастер, помимо этого, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за выполненные им работы. Более 20 мастеров, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и отремонтируют холодильник Teka.